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질문과 답변(Q&A)

질문내용
제목 인쇄 오류 등록일 2019.04.24
구분
시스템
분류
-
Q

전표 출력시 첨부파일과 같은 오류가 발생하며 전표가 나오지 않습니다.

질문답변
답변상태 답변완료 답변일 2019.04.24
A

안녕하세요 고객님

더존 프로그램을 사용해주셔서 감사드리며 귀사의 무궁한 발전을 기원합니다.

고객님께서 문의주신 사항에 답변 드립니다.

 

제어판 > 프로그램 및 기능 > windows 기능 켜기/끄기 > ".NET Framework 3.5(.NET 2.0 및 3.0 포함)" 의 체크박스 체크가 해제 된 것으로 생각됩니다.

 

해당 설정값을 체크 후 '확인'을 눌러 기능 켜기를 한 후 PC 재부팅하여 주시기 바랍니다.

 

위와 같이 작업하였음에도 동일 인쇄오류가 발생한다면 SYSTEM관련 사항으로 확인해보아야 하므로
번거로우시더라도 1688-6000(2)번으로 문의하시어 자세한 상담받아주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

더존온라인고객센터