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질문과 답변(Q&A)

질문내용
제목 G20 프로그램 사용중인데 너무 느립니다. 등록일 2018.11.06
구분
시스템
분류
-
Q

환경보전협회입니다.

현재 우리회사에서 이용중인 G20이 최근 심각하게 느려져서 원인 파악중인데 더존쪽 말로는 데이터가 너무 많아서 그렇다고 하네요.

그런데 단순히 데이터 양의 문제라면 1년정도 밖에 쓰지 않은 우리회사보다 훨씬 큰 규모들이 많을텐데 그런곳들은 어떻게 문제없이 쓰는지 궁금하네요.

정말 하드웨어적인 문제가 아니라면 DB설계나 프로그램을 코딩하실때 속도를 고려하지 않았다라고 밖에 의심되지 않는데.......ㅠ

하드웨어 구매던, DB튜닝이던 돈을 들여서라도 다 할테니 제발 우리 속도 좀 어떻게 해주세요~ㅠ

질문답변
답변상태 답변완료 답변일 2018.11.06
A

안녕하세요 고객님

더존 프로그램을 사용해주셔서 감사드리며 귀사의 무궁한 발전을 기원합니다.

고객님께서 문의주신 사항에 답변 드립니다.

 

어제 속도관련건으로 접수되어 답변받으신것으로 확인됩니다.

 

단, 어제 조취를 받을 후에도 동일하게 느려졌다면 이부분에 대해 SYSTEM 관련사항으로 서면상으로 정확한 답변을 드리기 어려운점 양해부탁드립니다.

 

지속적으로 속도 관련 문제가 발생한다면 번거로우시겠지만, 1688-6000(5)로 문의하시어 상담받아주시기바랍니다.

 

감사합니다.

더존온라인고객센터