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질문과 답변(Q&A)

질문내용
제목 결의서 복사시 금액 복사가 안 됩니다. 등록일 2018.12.04
구분
전표/장부관리
분류
-
Q

결의서 복사를 할 때 같은 금액으로 복사를 체크해도

복사된 후에는 금액(공급가액,부가세 포함), (카드의 경우)카드승인번호, 사업자번호 정보는 복사가 되지 않네요. 해결법이 알고 싶습니다.

혹은 입력해놓은 결의서의 날짜를 변경할 수는 없나요?

질문답변
답변상태 답변완료 답변일 2018.12.06
A

안녕하세요 고객님

더존 프로그램을 사용해주셔서 감사드리며 귀사의 무궁한 발전을 기원합니다.

고객님께서 문의주신 사항에 답변 드립니다.

 

먼저 답변이 지연되어 죄송합니다.

 

해당 예산과목이 [예산과목등록]메뉴에서 예산통제방법이 "통제"로 되어있으면

예산이 초과되어 입력되는 것을 막기 위해 무조건 금액이 0으로 복사됩니다.

 

이 부분에 대한 것은 결의서복사버튼 클릭시 하단 주의사항에 설명되어 있습니다.

 

카드의 경우 승인번호가 복사 되지 않는 부분은 결의서가 이동이 아니고 복사이므로

같은 승인번호가 발생할 수 없다고 가정하므로 승인번호는 없이 복사됩니다.

그 카드에 내역에 대해 해당하는 승인번호로 입력을 해주시면 되십니다.

 

결의서입력메뉴에서 일자 옆에있는 번호가 부여되지 않았을 때는 일자를 수정할 수 있으나

번호가 부여되면 일자 수정은 안되며 결의서이동기능은 없는점 참고하여 주시기 바랍니다.

 

결의서복사할 때 사업자번호 정보가 복사되지 않는 부분은 고객센터 문의 주셔서 다시 한번 확인을 받으셔야 할것으로 생각되어 번거로우시더라도 1688-6000(5)번으로 문의하여 주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

더존온라인고객센터